Conditions Générales de Vente

La participation au festival Chapfest implique l’acceptation du “Règlement du festival”, consultable ici : https://chapfest.com/reglement-du-festival

1. Organisateur

Le festival Chapfest est organisé par l’association Les Chapoteurs, dont le siège social est situé à 22 rue Ernest Bonneau 17230, enregistrée sous le SIREN 10199802900017.

Pour toute question relative à l’événement :

Email : chapfest.event@gmail.com
Téléphone : 06 82 96 75 44

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les conditions de vente des billets du festival Chapfest, organisé le 04 juillet 2026 à Marans.Toute réservation ou achat de billet implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions, des PDC ainsi que du règlement du festival.

3. Achats des billets

Les billets sont vendus :
- Via la plateforme HelloAsso 
- Directement sur place le jour de l’événement, dans la limite des places disponibles avant 21h

Toute commande est ferme et définitive après validation du paiement.

Les billets sont personnels et ne peuvent être revendus à des fins commerciales sans l’autorisation de l’organisation.

Tout billet falsifié, illisible, incomplet ou obtenu de manière frauduleuse sera considéré comme invalide et pourra entraîner un refus d’accès au festival.

L’organisateur se réserve le droit de suspendre ou d’arrêter la vente des billets à tout moment en fonction des capacités d’accueil, des contraintes de sécurité ou de toute autre nécessité liée à l’organisation de l’événement.

4. Tarifs

Les tarifs affichés sont indiqués en euros TTC.

L’entrée est gratuite pour les enfants de moins de 5 ans accompagnés d’un adulte responsable.

Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment par l’organisateur, sans effet sur les billets déjà achetés.

5. Programmation et horaires

La programmation, les horaires, les animations et les intervenants sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

Ces modifications ne pourront donner lieu à aucun remboursement ou indemnisation.

6. Remboursement et annulation

Sauf dispositions légales contraires, les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, y compris en cas de perte ou de vol.

En cas d’annulation officielle du festival du fait de l’organisateur, les modalités de remboursement éventuelles seront communiquées aux festivaliers via les canaux officiels de communication du festival.

L’organisateur ne pourra être tenu responsable en cas d’annulation, de report ou de modification de l’événement résultant d’un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence française, notamment en cas :

- d’intempéries 
- de catastrophe naturelle 
- de décision administrative 
- de problème sanitaire
- de grève ou de tout événement indépendant de la volonté de l’organisation

Les festivaliers reconnaissent que l’organisation engage, en amont de l’événement, des frais importants et incompressibles liés notamment à la sécurité, aux prestations techniques, aux artistes, aux assurances, à la logistique et à la location du site, qui demeurent dus même en cas d’annulation du festival.

7. Données personnelles

Les informations collectées lors de l’achat des billets sont utilisées uniquement dans le cadre de l’organisation du festival Chapfest.

Ces données ne seront ni revendues ni cédées à des tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant ses données personnelles.

Toute demande peut être adressée à : chapfest.event@gmail.com

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’organisation et au suivi administratif de l’événement.

Pour en savoir plus sur la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles, les utilisateurs sont invités à consulter la Politique de Confidentialité du festival Chapfest disponible à l’adresse suivante : https://chapfest.com/politique-de-confidentialite.

8. Acceptation des conditions

Les informations collectées lors de l’achat des billets sont utilisées uniquement dans le cadre de l’organisation du festival Chapfest.

Ces données ne seront ni revendues ni cédées à des tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant ses données personnelles.

Toute demande peut être adressée à : chapfest.event@gmail.com

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’organisation et au suivi administratif de l’événement.

Pour en savoir plus sur la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles, les utilisateurs sont invités à consulter la Politique de Confidentialité du festival Chapfest disponible à l’adresse suivante : https://chapfest.com/politique-de-confidentialite.

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